三重県「ご近所トラブル」解決へ

女性 32歳 既婚 Ｍさん

■ お悩み
ご近所、子供の幼稚園関係者のほぼ全員から村八分のような状態になっており、嫌がらせのような事もされるとの事でした。
逆にやってもいない事への犯人にもさせられており、相手からはすぐにでも法に訴えると散々脅されていて、憔悴しきった状態でご相談をいただきました。

■ 解決までの経緯
ご事情がとても複雑だったので、対面でないと全てを理解するのが難しいと考え、三重県のご自宅までお伺いして三時間に渡ってご相談に乗らせていただきました。
詳しくお話をお伺いすると、ご依頼者様側がほぼ一方的に悪いと考えられ、普通に訴えられてもおかしくないような状況であり、相手方は怒り心頭の様子でした。

そこでご依頼者様夫婦を説得させていただいて、

「相手に誠心誠意お詫びをする事」
「許してもらうには、どういう方法を取るべきか」

ご教示させていただき、その後も相手の出方に応じて指示を出させていただきました。

■ 解決までの期間
約二カ月。

■ 苦労した点
まず、ご依頼者様が犯したミスがかなり大きく、相手方は「顔も見たくない」という状況だったため、まずはお会いしていただくための状況作りから始めました。
相手も複数人おりますし、その後もお許しをいただくのに大変な困難を極めましたが、何とか和解にこぎ着ける事に成功いたしました。

つい最近、一番問題になっていた相手と街でバッタリ会った時、笑顔で「こんにちは」と言っていただいたそうでとてもよかったと思います。
相手によってはまだ完全な雪解けとはいかないかもしれませんが、ご依頼者様も反省の態度を見せておられるようですし、リーダー格の方にはお許しをいただいているので、時が全てを解決してくれる日もそう遠くはないと思います。

■ お客様の声
今回私が悪いのですが、ママ友に他人のふりをして手紙を送ってしまったというところから始まり、相手をかなり怒らせてしまった上に他のお母さんまで巻き込んでしまいました。
誰に相談したらいいのだろうと毎日泣いていたところ、相手が弁護士を立てるという話しになり「弁護士っていくらかかるんだろうこちらも頼んだ方がいいのかな」とネットで調べていました。

すると対人トラブル解決というところで「ＳＤＩトータルサポート」さんにたどり着きました。
もう藁にもすがる思いだったので、後ろ盾といういい方は失礼ですが誰かに助けて欲しかったのです。
岩田さんにメールしたら親身に細かくやり取りしていただいたんですが、限界があり来ていただく事になりました。
自宅からかなり離れていたのですがわざわざ来ていただき、全てお話させてもらって理解していただいた上でやりとりしました。

弁護士さんもいざとなればと思っていたので、気持ち的に楽になりました。
岩田さんにアドバイスをいただきながら、主人にも協力してもらい和解という形になりました。

今回反省と気づきがありましたが、今後は岩田さんから言われた「そこは辛抱が必要です」などのアドバイスをしっかり聞きながら過ごしたいと思います。
この度は本当に色々とありがとうございました。
「また何かあればいつでもメールして下さい」とも言っていただいたので、気持ちがかなり楽になり本当に良かったです。

……………

ご自宅にお伺いした相談段階から、
『お願いして本当によかったです。是非御社ホームページに掲載させてもらいたい』
とのお言葉を頂戴しておりましたので、後日「お客様の声」ページにも掲載させていただきます。